服務(wù)熱線
0523-87662855
公司現(xiàn)有檢驗(yàn)人員15人,具有無(wú)損探傷、材料試驗(yàn)、精密測(cè)量等各種檢測(cè)手段,在原材料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、整機(jī)出廠檢驗(yàn)等過(guò)程嚴(yán)格控制,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。
公司的售后服務(wù)小組現(xiàn)有成員19名,隸屬于質(zhì)保部。受理客戶的要求后迅速趕往現(xiàn)場(chǎng):江、浙、滬、魯?shù)貐^(qū)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)在48小時(shí)內(nèi)到達(dá),特殊情況根據(jù)用戶要求或約定的時(shí)間。
主要提供以下服務(wù)
a. 提供技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓(xùn)、必要的技術(shù)文件和備件;
b. 交流產(chǎn)品的使用和維保經(jīng)驗(yàn),收集貴公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的建議,并處理貴公司反饋的質(zhì)量信息;
c. 協(xié)調(diào)、督促本公司的供方的保修服務(wù);
d. 免費(fèi)提供產(chǎn)品調(diào)試和維修服務(wù),因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題的,免費(fèi)提供產(chǎn)品配件;
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